Service

サービス内容

住まいのニーズにあわせて、さまざまなサービスが利用できます。

住まいの75分点検・修理
設備や建具・内装など住まいの気になるところについて、専門スタッフがヒアリング・ 点検をした上で、必要に応じて最適な補修を行う、合計75分間の定期サービスです。定期的にチェックをすることで、トラブルの早期発見・対応につなげられるため、大切な住まいのコンディションを末永く守ることができます。
※関東全域(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県。但し離島などを除く)の物件に限ります。
※住まいの75分修理・点検の対象エリア外や点検の実施を希望されない場合、ポイント還元を選択することができます。

一度の訪問=約75分で対応

約15分のヒアリングや点検を踏まえ、必要箇所には約60分まで修理を対応。
合計約75分の一連のサービスを、一度の訪問ですべて対応します。

● 15分
● 75分

ヒアリング・点検

おうちの気になるところをヒアリングするとともに、設備のうちトラブルが多い箇所を中心に点検いたします。

実施例

◉ 扉の開け閉めで異音がする。
◉ バスタブのパッキンがズレた。 など

補修・リペア

ヒアリング・点検の結果を踏まえ、床・壁などの補修、扉・サッシのがたつき調整など、おうちのプロが適切な補修・リペアを提案し、60分程度まで無料で実施いたします。

実施例

◉ 室内扉の開閉調整 (当日対応15分)
◉ パッキンの交換(部品代別) (当日対応10分) など

※プレミアムプランは1年ごと、スタンダードプランは3年ごと、それぞれの時期が近づいたころにご連絡します 。

20項目以上のお困りごとから選択

補修・リペアメニューは、建具、床、壁はもちろん、天井、室内扉、玄関、サッシ、水まわりなど20項目以上の中から、サービス範囲内で対応できるお困りごとを、お選びいただけます。

スピードリペア
クッションフロア補修
フロアワックス塗布
巾木の浮き調整 など

室内扉

スピードリペア
ハンドル、ストッパー取付
開閉の不具合調整
使用時の異音緩和 など

和室

畳のレベル調整
ふすますべり調整 など

玄関

鍵の引っ掛かり調整
玄関・土間洗い など

サッシ

サッシ建付、網戸、
クレセントの調整
カーテンレール
ぐらつき調整 など

水まわり

水垢汚れ取り
水栓パッキンの交換
タオル・ペーパーホルダー
ぐらつき、抜け調整 など

壁・天井

壁・天井ビス穴補修
クロスの部分張替
クロス部分補修、
汚れ落とし など

その他

錆取り、錆止め など

選べるポイント還元

「点検エリア対象外」でも
ポイントがもらえます

「住まいの75 分点検・修理」のポイント還元について、

◉点検エリアの対象ではない地域にお住まいの場合  
◉点検自体を希望されない場合

などの場合は、「ポイントの還元」をお選びいただけます。点検時期が近づいた頃に、ご希望をお伺いします。
なお、ポイントは住まいのメンテナスに利用することができます。

※プレミアムプランは1年ごと、スタンダードプランは3年ごとに実施します。サービス実施には、お客様の立ち合いが必要となります。
※補修メニュー例は参考で、実際の対応時間・内容は異なる場合もあります。詳細はサービス実施時にご確認ください。なお、サービス時間内で対応できない後日作業、特殊性が必要な作業は、有料となります。
※換気口フィルター、浄水器カートリッジ、玄関シリンダーなどの交換作業は無料ですが、交換品は事前にお客様側でご用意ください。
※給湯器・浴室乾燥機等の設備については、消費生活用製品安全法により「設計上の標準使用期間」が定められております。本サービスでは、給湯器・ 浴室乾燥機等についても故障の有無や交換時期をおうかがいしアドバイスするケースがありますが、安全性について保証するものではありません。メー カーの定める標準使用期間を超えて使用する場合は別途各メーカーの設備点検の実施を推奨いたします。
※関東全域(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県。但し離島などを除く)の物件に限ります。